Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności opisuje, w jaki sposób Twoje dane osobowe są zbierane, wykorzystywane i udostępniane podczas odwiedzania strony info@twinkystore.nl („Witryna”) lub dokonywania na niej zakupu.
Dane osobowe, które zbieramy
Gdy odwiedzasz Witrynę, automatycznie zbieramy określone informacje o Twoim urządzeniu, w tym informacje o przeglądarce internetowej, adresie IP, strefie czasowej oraz niektórych plikach cookie zainstalowanych na Twoim urządzeniu. Ponadto podczas odwiedzania Witryny zbieramy informacje o poszczególnych stronach internetowych lub produktach, które przeglądasz, o witrynach internetowych lub wyszukiwanych hasłach, które przekierowały Cię do Witryny, oraz o Twoich interakcjach z Witryną. Informacje te, zbierane automatycznie, nazywamy „Danymi urządzenia”.
Dane urządzenia zbieramy za pomocą następujących technologii:
- „Pliki cookie” to pliki danych umieszczane na urządzeniu lub komputerze, które często zawierają anonimowy, unikalny identyfikator. Więcej informacji o plikach cookie i sposobach ich wyłączania znajdziesz na stronie http://www.allaboutcookies.org.
- „Pliki dziennika” śledzą działania podejmowane w Witrynie i gromadzą dane, takie jak adres IP, typ przeglądarki, dostawca usług internetowych, strony odsyłające/wyjściowe oraz znaczniki daty i czasu.
- „Sygnalizatory internetowe”, „tagi” i „piksele” to pliki elektroniczne używane do przechowywania informacji o sposobie przeglądania Witryny.
Gdy dokonujesz zakupu lub próbujesz dokonać zakupu za pośrednictwem Witryny, zbieramy również określone informacje, w tym imię i nazwisko, adres rozliczeniowy, adres wysyłki, informacje dotyczące płatności (w tym numery kart kredytowych), adres e-mail i numer telefonu. Informacje te nazywamy „Informacjami o zamówieniu”.
Poza zakupami zbieramy również Twój adres e-mail, jeśli zdecydujesz się zapisać do naszego newslettera, aby informować Cię o nowościach na stronie internetowej i nowych produktach.
Gdy w niniejszej Polityce prywatności mówimy o „Danych osobowych”, mamy na myśli zarówno Dane urządzenia, jak i Informacje o zamówieniu.
Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe?
Zebrane przez nas informacje o zamówieniu wykorzystujemy zasadniczo do realizacji zamówień składanych za pośrednictwem Witryny (w tym do przetwarzania informacji dotyczących płatności, organizowania wysyłki oraz dostarczania faktur i/lub potwierdzeń zamówień). Ponadto wykorzystujemy te informacje do:
- Komunikować się z Tobą;
- sprawdzać nasze zamówienia pod kątem potencjalnych zagrożeń lub oszustw; oraz
- Gdy jest to zgodne z preferencjami udostępnionymi nam przez Ciebie, przekazywać Ci informacje lub reklamy dotyczące naszych produktów lub usług.
Wykorzystujemy gromadzone Dane urządzenia, aby pomóc nam wykrywać potencjalne zagrożenia i oszustwa (w szczególności Twój adres IP), a także ogólnie ulepszać i optymalizować naszą Witrynę (na przykład poprzez tworzenie analiz dotyczących sposobu, w jaki nasi klienci przeglądają Witrynę i korzystają z niej, oraz ocenę skuteczności naszych kampanii marketingowych i reklamowych).
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Masz zawsze prawo do ograniczenia przetwarzania danych, które przetwarzamy (lub których przetwarzanie zlecamy), które dotyczą Twojej osoby lub można je z Tobą powiązać. Możesz złożyć taki wniosek do naszej osoby kontaktowej ds. prywatności. Otrzymasz odpowiedź na swój wniosek w ciągu 30 dni. Jeśli Twój wniosek zostanie uwzględniony, na znany nam adres e-mail wyślemy potwierdzenie, że do czasu zniesienia ograniczenia dane nie będą dalej przetwarzane.
Artykuł 18 RODO
Prawo dostępu do danych
Masz zawsze prawo do wglądu w dane, które przetwarzamy (lub których przetwarzanie zlecamy) i które dotyczą Twojej osoby lub można je z Tobą powiązać. Możesz złożyć taki wniosek do naszej osoby kontaktowej ds. prywatności. Otrzymasz odpowiedź na swój wniosek w ciągu 30 dni. Jeśli Twój wniosek zostanie uwzględniony, na znany nam adres e-mail wyślemy kopię wszystkich danych wraz z wykazem podmiotów przetwarzających, które przechowują te dane, oraz informacją o kategorii, w której je zapisaliśmy.
Artykuł 15 RODO
Prawo do sprostowania danych
Masz zawsze prawo do zmiany danych, które przetwarzamy (lub których przetwarzanie zlecamy) i które dotyczą Twojej osoby lub można je z Tobą powiązać. Możesz złożyć taki wniosek do naszej osoby kontaktowej ds. prywatności. Otrzymasz odpowiedź na swój wniosek w ciągu 30 dni. Jeśli Twój wniosek zostanie uwzględniony, na znany nam adres e-mail wyślemy potwierdzenie, że dane zostały zmienione.
Artykuł 16 RODO
Udostępnianie Twoich danych osobowych
Udostępniamy Twoje Dane osobowe podmiotom zewnętrznym, aby pomóc nam wykorzystywać je w sposób opisany powyżej. Na przykład korzystamy z Shopify do obsługi naszego sklepu internetowego -- więcej informacji o tym, jak Shopify wykorzystuje Twoje Dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://www.shopify.com/legal/privacy. Korzystamy również z Google Analytics, aby lepiej rozumieć, w jaki sposób nasi klienci korzystają z Witryny -- więcej informacji o tym, jak Google wykorzystuje Twoje Dane osobowe, znajdziesz tutaj: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Tutaj możesz również zrezygnować z Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Korzystamy również z GeoJS, aby sprawdzić, z jakiego kraju pochodzisz, lepiej Cię zrozumieć i oferować Ci ekskluzywne oferty. Możesz zapoznać się z ich polityką prywatności tutaj.
Wreszcie możemy również udostępniać Twoje Dane osobowe w celu przestrzegania obowiązujących przepisów prawa i regulacji, odpowiadania na wezwania sądowe, nakazy przeszukania lub inne zgodne z prawem żądania dotyczące informacji, które otrzymujemy, albo w inny sposób ochrony naszych praw.
Reklama behawioralna
Jak opisano powyżej, wykorzystujemy Twoje Dane osobowe, aby wyświetlać Ci ukierunkowane reklamy lub wysyłać komunikaty marketingowe, które naszym zdaniem mogą Cię zainteresować. Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak działają reklamy kierowane, odwiedź stronę edukacyjną Network Advertising Initiative („NAI”) pod adresem http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Możesz zrezygnować z reklam kierowanych, korzystając z poniższych linków:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Ponadto możesz zrezygnować z niektórych z tych usług, odwiedzając portal rezygnacji Digital Advertising Alliance pod adresem: http://optout.aboutads.info/.
Nie śledź
Informujemy, że nie zmieniamy sposobu gromadzenia ani wykorzystywania danych w naszej Witrynie, gdy wykryjemy w przeglądarce sygnał „Do Not Track”.
Państwa prawa
- Prawo do przenoszenia danych
Zawsze mają Państwo prawo zlecić innemu podmiotowi wykonanie czynności dotyczących danych, które przetwarzamy lub których przetwarzanie zleciliśmy, a które odnoszą się do Państwa osoby lub mogą zostać do niej przypisane. Wniosek w tej sprawie można złożyć do naszej osoby wyznaczonej do spraw prywatności. Odpowiedź na wniosek otrzymają Państwo w ciągu 30 dni. Jeśli wniosek zostanie uwzględniony, wyślemy na znany nam adres e-mail odpisy lub kopie wszystkich dotyczących Państwa danych, które przetwarzaliśmy lub które w naszym imieniu były przetwarzane przez innych podmiotów przetwarzających albo osoby trzecie. Z dużym prawdopodobieństwem w takim przypadku nie będziemy mogli dalej świadczyć usług, ponieważ nie będzie już można zagwarantować bezpiecznego połączenia zbiorów danych.
- Prawo do sprzeciwu i inne prawa
W stosownych przypadkach mają Państwo prawo sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych przez www.twinkystore.nl lub na jego zlecenie. W przypadku wniesienia sprzeciwu niezwłocznie wstrzymamy przetwarzanie danych do czasu rozpatrzenia sprzeciwu. Jeżeli sprzeciw zostanie uznany za zasadny, udostępnimy Państwu odpisy i/lub kopie danych, które przetwarzamy lub których przetwarzanie zleciliśmy, a następnie trwale zaprzestaniemy ich przetwarzania. Ponadto mają Państwo prawo nie podlegać zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji dotyczących Państwa osoby ani profilowaniu. Nie przetwarzamy Państwa danych w sposób, w odniesieniu do którego prawo to miałoby zastosowanie. Jeśli uważają Państwo, że jest inaczej, prosimy o kontakt z osobą wyznaczoną do spraw prywatności
Artykuły 21 i 22 RODO
Przechowywanie danych
Gdy składają Państwo zamówienie za pośrednictwem Witryny, przechowujemy informacje o zamówieniu w naszych rejestrach, chyba że poproszą nas Państwo o usunięcie tych informacji i do czasu spełnienia takiej prośby.
Zmiany
Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą politykę prywatności, na przykład w celu odzwierciedlenia zmian w naszych praktykach lub z innych względów operacyjnych, prawnych bądź regulacyjnych.
Osoby małoletnie
Witryna nie jest przeznaczona dla osób poniżej 12. roku życia.
Skontaktuj się z nami
Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk dotyczących prywatności, w razie pytań lub chęci złożenia skargi mogą się Państwo z nami skontaktować pocztą elektroniczną pod adresem info@twinkystore.nl lub pocztą tradycyjną, korzystając z danych podanych poniżej:
Twinky
O nas
Twórz niezapomniane chwile ze swoim dzieckiem.
Świat komfortu i bezpieczeństwa dla niemowląt
Rozumiemy, że Twoje maleństwo zasługuje na to, co najlepsze, dlatego oferujemy starannie wyselekcjonowany asortyment wysokiej jakości produktów dla niemowląt. Od przytulnych śpiworków po bezpieczne chodziki, każdy produkt w naszym sklepie internetowym został wybrany z dbałością, aby spełniać najwyższe normy bezpieczeństwa i zapewniać maksymalny komfort.
Od pomysłu do rzeczywistości: powstanie Twinky
Twinky został założony w 2021 roku z samego pomysłu, aby wprowadzić nowy zwrot na rynku produktów dla niemowląt. Misją było połączenie komfortu i bezpieczeństwa dla niemowląt ze stylowymi i innowacyjnymi projektami, z wyjątkową postacią, która staje się nowym najlepszym przyjacielem każdego dziecka. Efektem jest marka, która symbolizuje miłość, troskę i oryginalność w każdej kolekcji, z maskotką, w której każde dziecko się zakochuje!
Rośnij z miłością i innowacją
W Twinky dążymy do tego, aby towarzyszyć każdemu dziecku w Europie w jego pełnym przygód procesie rozwoju oraz wspierać każdą Mamę w tym czasie. Słuchając naszych klientów i nieustannie wprowadzając innowacje, chcemy nadal spełniać potrzeby nowoczesnych rodziców i ich dzieci. Zespół napędzany pasją i wiedzą dąży do tego, aby Twinky stało się zaufaną marką, która symbolizuje bezpieczeństwo, komfort i styl w świecie produktów dla niemowląt.
